Конфиденциальность

Мы собираем только ту информацию, которая технически необходима для обеспечения стабильного процесса вашего обучения, персонализации интерфейса и улучшения качества работы образовательной платформы:

• Личные данные: Фамилия, Имя, Отчество, действующий адрес электронной почты (Email) и контактный номер телефона, указанные вами при регистрации аккаунта.
• Технические сведения: Уникальный IP-адрес, тип и версия вашего интернет-браузера, языковые настройки, операционная система, а также файлы cookie, используемые исключительно для автоматической авторизации и сохранения сессии.
• Статистика и данные об обучении: Текущий прогресс прохождения курсов, история просмотров лекций, результаты выполнения практических заданий, тестов и общая активность на платформе.

Все собранные персональные и технические данные обрабатываются строго конфиденциально и используются нашей командой исключительно в следующих целях:

• Предоставление беспрепятственного доступа к оплаченным и бесплатным образовательным материалам, видео-урокам и интерактивным тестам.
• Персонализация личного кабинета, адаптация учебных рекомендаций и сохранение истории вашего прогресса.
• Отправка важных системных и сервисных уведомлений (например, подтверждение регистрации, информация об изменениях в расписании или обновлениях курсов).
• Своевременное выявление, предотвращение технических сбоев и обеспечение максимальной безопасности вашей учетной записи от несанкционированного доступа третьих лиц.

Безопасность ваших данных — наш главный приоритет. Мы применяем комплексный подход для защиты информации:

3.1. Передача любых данных между вашим устройством и серверами Greenwix шифруется с использованием современных промышленных протоколов **SSL / TLS**, что исключает возможность перехвата информации в сети.

3.2. Все пароли пользователей хранятся в базе данных в зашифрованном виде с использованием криптографических хэш-функций. Они являются односторонними, поэтому ваш пароль неизвестен и недоступен ни администраторам, ни любым сотрудникам Greenwix.

3.3. Мы строго ограничиваем внутренний доступ к базам данных — его имеют только авторизованные специалисты поддержки в случае вашей прямой технической заявки.

Раскрытие информации возможно только в исключительных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан, и исключительно по официальному запросу уполномоченных государственных органов.

Вы полностью контролируете свою личную информацию и, в соответствии с законодательством, имеете право:

• Запросить у службы поддержки полную копию или выгрузку персональных данных, которые хранятся на наших серверах.
• Потребовать мгновенного исправления неточностей в ваших данных, если они изменились или были указаны неверно.
• Отозвать свое согласие на обработку персональной информации или полностью удалить свой профиль и накопленный прогресс с платформы. Это можно сделать через настройки личного кабинета либо написав запрос на нашу электронную почту.