Конфиденциальность

В Greenwix мы верим, что конфиденциальность — это фундаментальное право каждого пользователя. В этом документе прозрачно описано, как мы защищаем и обрабатываем ваши данные.

Обновлено: 1 мая 2026 года

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем только ту информацию, которая технически необходима для обеспечения стабильного процесса вашего обучения, персонализации интерфейса и улучшения качества работы образовательной платформы:

  • Личные данные: Фамилия, Имя, Отчество, действующий адрес электронной почты (Email) и контактный номер телефона, указанные вами при регистрации аккаунта.
  • Технические сведения: Уникальный IP-адрес, тип и версия вашего интернет-браузера, языковые настройки, операционная система, а также файлы cookie, используемые исключительно для автоматической авторизации и сохранения сессии.
  • Статистика и данные об обучении: Текущий прогресс прохождения курсов, история просмотров лекций, результаты выполнения практических заданий, тестов и общая активность на платформе.

2. Использование информации

Все собранные персональные и технические данные обрабатываются строго конфиденциально и используются нашей командой исключительно в следующих целях:

  • Предоставление беспрепятственного доступа к оплаченным и бесплатным образовательным материалам, видео-урокам и интерактивным тестам.
  • Персонализация личного кабинета, адаптация учебных рекомендаций и сохранение истории вашего прогресса.
  • Отправка важных системных и сервисных уведомлений (например, подтверждение регистрации, информация об изменениях в расписании или обновлениях курсов).
  • Своевременное выявление, предотвращение технических сбоев и обеспечение максимальной безопасности вашей учетной записи от несанкционированного доступа третьих лиц.

3. Защита и безопасность данных

Безопасность ваших данных — наш главный приоритет. Мы применяем комплексный подход для защиты информации:

3.1. Передача любых данных между вашим устройством и серверами Greenwix шифруется с использованием современных промышленных протоколов **SSL / TLS**, что исключает возможность перехвата информации в сети.

3.2. Все пароли пользователей хранятся в базе данных в зашифрованном виде с использованием криптографических хэш-функций. Они являются односторонними, поэтому ваш пароль неизвестен и недоступен ни администраторам, ни любым сотрудникам Greenwix.

3.3. Мы строго ограничиваем внутренний доступ к базам данных — его имеют только авторизованные специалисты поддержки в случае вашей прямой технической заявки.

4. Передача информации третьим лицам

Принцип невмешательства

Платформа Greenwix придерживается жесткой политики: мы **никогда не продаем, не обмениваем и не передаем** ваши личные данные, адреса почты или телефоны рекламным агентствам, брокерам данных или любым другим сторонним коммерческим организациям.

Раскрытие информации возможно только в исключительных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан, и исключительно по официальному запросу уполномоченных государственных органов.

5. Ваши права и управление данными

Вы полностью контролируете свою личную информацию и, в соответствии с законодательством, имеете право:

  • Запросить у службы поддержки полную копию или выгрузку персональных данных, которые хранятся на наших серверах.
  • Потребовать мгновенного исправления неточностей в ваших данных, если они изменились или были указаны неверно.
  • Отозвать свое согласие на обработку персональной информации или полностью удалить свой профиль и накопленный прогресс с платформы. Это можно сделать через настройки личного кабинета либо написав запрос на нашу электронную почту.